Ошибки и неисправности стиральных машин

ошибки стиральных машин

Системы самодиагностики современных стиральных машин устроены таким образом, что они могут установить причины сбоя в работе и сигнализировать об этом, выводя соответствующее сообщение на панель управления. Коды ошибок стиральных машин разных производителей отличаются, поэтому следует знать модель своей машинки для корректного чтения кодов.

Цифробуквенные обозначения расскажут о предполагаемом месте поломки или возникновении внешних условий, угрожающих нормальной работе. Следует помнить, что значения ошибок стиральных машин могут возникать по нескольким причинам и не являются прямой инструкцией для действий. Помимо кодов существует еще ряд методов определения неисправности. Только квалифицированные мастера могут быстро и эффективно устранить поломки стиральных машин, заменить вышедшие из строя детали. Для примера мы приведем коды ошибок наиболее известных производителей стиралок: LG, Electrolux, Samsung, Ariston, Hansa, Kaiser,  Атлант, Gorenje, Indesit, Candy, ASKO, Zanussi.

ремонт стиральных машин в Тамбове

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА
по Тамбову
ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА
по районам области

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston

  • F01 — Сигнал о проблемах в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления
  • F02 — Система оповещает об отсутствии сигнала о работе мотора от тахогенератора на электронный контроллер
  • F03 — Проблемы в работе температурного датчика (неисправность датчика либо залипание реле ТЭНа)
  • F04 — Система сигнализирует о неисправности прессостата (датчик уровня воды)
  • F05 — Стиральная машина не сливает воду — проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды или же не функционирует сливной насос)
  • F06 — Неисправность кнопок в СМ серии «Ariston Dialogic»
  • F07 — Система оповещает о том, что нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду
  • F08 — Данный код свидетельствует о сбое в работе нагревательного элемента (залипании реле): при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак» и «Перелив»
  • F09 — Система информирует о сбое в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора)
  • F10 — Сбои в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный)
  • F11 — В системе возникли проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса)
  • F12 — Отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором)
  • F13 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): неисправна сеть контроля
  • F14 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не включается
  • F15 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не выключается
  • F17 — Проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка)
  • F18 — Сбой в работе микропроцессора

Коды ошибок стиральных машин Candy

  • Е01 — Система обнаружила неисправность блокировочного устройства дверцы СМ (люк не блокируется, индикаторы не загораются)
  • Е02 — Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды не достигает или превышает номинальный), возможные причины: неисправность клапана, засорился фильтр
  • Е03 — Сигнал о проблемах в системе слива воды (слив отсутствует или превышено время слива)
  • Е04 — Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды превышает установленной нормы)
  • Е05 — Система сигнализирует о проблемах с температурным датчиком – отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается
  • Е07 — Система сигнализирует о проблемах приводного мотора – неисправен тахогенератор
  • Е09 — Система сигнализирует о проблемах приводного мотора (не вращается вал) – проблемы с управлением

Коды ошибок стиральных машин ASKO

  • Е 01, «Motor fault» — Общая ошибка: возникли неполадки в работе приводного привода
  • Е 02, «Water inlet fault» — Проблемы набора воды
  • Е 03, «Draining fault» — Проблемы слива воды
  • Е 04 — СМ не может обеспечить достаточную подачу воды (рекомендуется проверить состояние шлангов, фильтров)
  • Е 05, Е 06 — Возникли неполадки с нагревом воды
  • «Door lock fault» — Проверить состояние блокировочного люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
  • «Floaming» — Система сигнализирует о повышенном пенообразовании
  • «Overfilling», «Over flov» — Уведомление об избыточном уровне воды (переливе) в рабочем баке СМ
  • «Termistor fault» — Неисправен температурный датчик
  • «Pressure sensor error» — Неисправен уровневый датчик воды

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

  • Е 1 — Произошла ошибка при наборе воды
  • Е 2 — СМ уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем)
  • Е 3 — Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение»
  • DE, DOOR — Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
  • E 4 — Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам
  • E5, E6 — Неполадки, связанные с нагревом воды
  • E7 — Не функционирует уровневый датчик воды
  • E 8 — Не соблюдается температурный режим (t0 воды не соответствует установленной норме)
  • E 9 — Данная надпись появится в том случае, если система обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)

Коды ошибок стиральных машин LG

  • РЕ — Обнаружена ошибка в работе уровневого датчика воды
  • FE — Система сообщает о переполнении рабочего бака водой
  • dE — Блокиратор дверцы: проверьте, достаточно ли плотно закрыт люк
  • IE — Проблемы с набором воды (СМ не может набрать воду в бак)
  • OE — Проблемы со сливом (проверьте состояние шланга и фильтра)
  • UE — Неисправность барабана (нарушение балансировки)
  • tE — Нарушен температурный режим
  • LE — Выявлена ошибка блокировочного механизма
  • CE — Система уведомляет о перегрузке приводного мотора
  • E3 — Система не может определить загрузку
  • AE — Сбой в системе автовыключения СМ
  • E1 — Обнаружена протечка воды в поддоне
  • HE — Поломки нагревательного ТЭНа
  • SE — Обнаружена ошибка переключателя приводного мотора (датчика Холла)

Коды ошибок стиральных машин KAISER

  • Е 01 — Система не получила сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена.
  • Е 02 — Данный код появится в случае, если время наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом СМ продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки).
  • Е 03 — Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, СМ автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин и выдаёт код ошибки по окончании программы.
  • E 04 — Проблемы с наливом воды: при обнаружении неполадок (датчик уровня фиксирует «Переполнение бака») система прекращает стирку, выдает код ошибки и запускает сливной насос. Если прессостат выдаёт сигнал «Пустой бак», сливной насос автоматически выключается, в обратном случае насос продолжает работать.
  • E 05 — Проблемы с наливом воды: ошибка выводится в том случае, если через 10 минут с момента наполнения рабочего бака система не получает сигнал датчика «Номинальный уровень». Стирка останавливается.
  • E 06 — Проблемы со сливом воды: ошибка выводится в том случае, если после 10 минут работы сливного насоса не получает сигнал датчика «Пустой бак». Стирка останавливается.
  • E 07 — В системе обнаружена утечка воды в поддон СМ (срабатывает механизм Aqva Stop). Стирка прекращается и включается сливной насос, который работает до получения сигнала «Пустой бак».
  • E 08 — СМ предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение 190-253 В с частотой 50-60 Гц)
  • E 11 — Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается
  • Е 21 — Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается
  • Е 22 — Система фиксирует самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается
  • Е 31 — Возникновение неисправности температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
  • Е 32 — Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
  • Е 42 — Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI (с системой управления EWM1000)

  • Е 11 — Проблемы с наливом воды (нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время)
  • Е 13 — Система зафиксировала протечку воды в поддоне СМ
  • E 21 — Проблемы со сливом: вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут
  • E 23 — Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора (управляющего элемента) сливного насоса
  • E 24 — Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи симистора сливного насоса
  • E 33 — Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды)
  • Е 35 — Проблемы с наливом воды: фактически уровень воды в рабочем баке выше допустимого
  • Е 36 — Поломка датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды (АВ S)
  • Е 37 — Поломка датчика І уровня воды (L1 S)
  • Е 39 — Поломка датчика уровня перелива воды ( HV 1 S)
  • Е 41 — Ошибка уведомляет о том, что дверца СМ открыта или неплотно закрыта
  • Е 42 — Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люка
  • Е 43 — Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замка
  • Е 44 — Обнаружена поломка датчика закрытия люка
  • Е 45 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления замка люка (в электронном контроллере)
  • Е 51 — Проблемы с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента — симистора)
  • Е 52 — Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором
  • Е 53 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления приводного мотора (в электронном контроллере)
  • Е 54 — Обнаружено «залипание» одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора
  • Е 61 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время
  • Е 62 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше +880С за 5 минут
  • Е 66 — Зафиксирована неисправность реле ТЭНа
  • Е 71 — Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление)
  • Е 82 — Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов)
  • Е 83 — Обнаружена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме)
  • Е 93 — Обнаружена ошибка конфигурации СМ

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI (с системой управления EWM2000)

  • E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при стирке белья
  • E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при сушке белья
  • Е 21 — Сигнал о проблемах со сливом воды
  • Е22 — Сигнал о проблемах со сливом воды в режиме сушке белья
  • Е31, Е32, Е33, Е34 — Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов)
  • Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Сигнал о неисправностях системы блокировки люка
  • Е51 — Система сигнализирует о неисправностях управляющего элемента приводного мотора
  • Е52 — Обнаружена неисправность в работе тахогенератора
  • Е53 — Обнаружена неисправность в работе системы управления электродвигателя
  • Е54 — Обнаружена неисправность в работе одного из реле электронного контроллера
  • Е61 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке
  • Е62 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую t0С воды в рабочем баке
  • Е63 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (недостаточный нагрев)
  • Е64 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (перегрев)

Коды ошибок стиральных машин Hansa (серии РА)

  • Е01 — Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.)
  • Е02 — Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается.
  • Е03 — Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. СМ блокирует люк до полного отключения агрегата.
  • Е04 — Переполнение рабочего бака: в этом случае СМ автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины.
  • Е05 — Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды.
  • Е07 — Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается.
  • Е08 — Система фиксирует в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла.
  • Е10 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается.
  • Е11 — Обнаружена неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается.
  • Е12 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак».
  • Е14 — Сбой в работе электронного контроллера. Стирка прекращается.
  • Е15 — При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера.

Коды ошибок стиральных машин Hansa (серии РС)

  • Е01 — Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы
  • Е02 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин)
  • Е03 — Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин)
  • Е04 — Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака)
  • Е05 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин)
  • Е06 — Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак»)
  • Е07 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP).
  • Е08 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота).
  • Е09 — Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым система не смогла справиться
  • Е11 — Система сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка
  • Е21 — Сбой в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора)
  • Е22 — Сбой в работе приводного мотора (несанкционированное вращение)
  • Е31 — Обнаружена неисправность работы датчика температур (короткое замыкание)
  • Е32 — Обнаружена неисправность работы датчика температур (обрыв цепи)
  • Е42 — Сбой в работе блокировочного механизма
  • Е52 — Сбой автономной памяти машины

Коды ошибок стиральных машин GORENJE

  • F1 — СМ пытается Вам сказать, что в цепи температурного датчика произошёл разрыв или короткое замыкание
  • F2 — Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время в бак не поступило необходимое количество воды (проверьте состояние шланга и фильтра на подаче воды)
  • F31 — Уведомление о том, что электронный контроллер не получает сигналов (неполадки с тахогенератором)
  • F32 — Проблемы в системе управления приводным мотором
  • F4 — (температурный режим) Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время температура воды в рабочем баке не прогрелась до заданного уровня
  • F41 — В данном случае фактическая температура воды в баке поднялась выше допустимого значения
  • F43 — СМ сообщает о том, что скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения)
  • F5 — Проблемы со сливом: в этом случае СМ не может обеспечить слив воды или за отведённый промежуток времени механизму не удалось достичь положения «Пустой бак»
  • F61 — СМ не удалось обеспечить заданную скорость вращения барабана в режиме «Отжим»
  • F63 — Возникли проблемы с управлением: в электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма приводного мотора

Коды ошибок стиральных машин Атлант

  • «door» — Тут всё просто: проблемы с дверцей – Вы могли её недостаточно плотно закрыть, поэтому машина не хочет стирать. Но эта надпись может свидетельствовать и о неисправности блокировочного электрозамка, а в самых тяжёлых случаях – о проблемах с электронным модулем.
  • F2 — Выдав такой код, машина сообщает, что возникли проблемы с температурным датчиком (самый «безобидный» вариант), с нагревательным ТЭНом или с модулем управления.
  • F4 — Стиральная машина не сливает воду. Следует убедиться в правильном подключении сливного шланга, проверить – не забился ли фильтр сливного насоса, а также состояние самого насоса: крыльчатка должна вращаться абсолютно свободно.
  • F5 — Такая надпись может высветиться при одновременном заборе и сливе воды. В этом случае следует проверить состояние сливного шланга (по аналогии с ситуацией, описанной выше) и убедиться в адекватной подаче воды. Имеется в виду достаточное давление – причина может крыться в фильтре подачи (убедитесь, что он не забился).
  • F6, F9, F12 — Исправить поломку сможет только мастер: речь идёт о проблемах электродвигателя или электронного управления
  • F8 — В баке СМ – повышенный уровень воды. Следует обратить внимание на датчик уровня и состояние электроклапана.
  • SEL — это сокращённое «селектор», т.е. модуль интерфейса Вашей СМ. Появление этой надписи означает, что возникли проблемы с переключателем программ (СМ также может просигнализировать об этом с помощью мигания индикаторов, как это обычно происходит в конце стирки).
  • F13 и F14 — Возникли неполадки с электронным модулем

Магазин запчастей для бытовой техники: